Política de privacidad

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Emeki Joyas (en adelante, el “Sitio Web”) informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, comprometiéndose a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y confidencialidad.

Legislación aplicable

Esta política de privacidad se adapta a la normativa española y europea vigente, en particular a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Emeki Joyas es: Itziar Berruezo Juandeaburre, con NIF 72682966E (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: C/ San Andrés 24, 31671, Aria (Navarra)
Teléfono de contacto: 680882301
Email de contacto: hola@emekijoyas.com

Datos personales que se recogen

Emeki Joyas recoge y trata los siguientes datos personales:

– Datos identificativos: nombre, apellidos.
– Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
– Datos de facturación y envío.
– Datos relacionados con pedidos, reservas de talleres y comunicaciones.
– Datos de navegación (cookies analíticas).

No se tratan categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD.

Finalidades del tratamiento 

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

– Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.
– Gestionar reservas y comunicaciones relacionadas con experiencias y talleres.
– Atender consultas enviadas mediante formularios de contacto.
– Gestionar la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales.
– Enviar comunicaciones informativas relacionadas con la actividad de Emeki Joyas (siempre con consentimiento).
– Analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web.


Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

– El consentimiento del usuario.
– La ejecución de un contrato (compra de productos o reserva de experiencias).
– El cumplimiento de obligaciones legales.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
previo.


Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

– Mientras exista una relación comercial o contractual.
– Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales y contables.
– Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda.

Destinatarios de los datos 

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, los datos podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios, únicamente cuando sea necesario, entre ellos:

– Plataformas de pago (Stripe).
– Proveedores de servicios tecnológicos y hosting.
– Servicios de analítica web (Google Analytics).
– Proveedores de email y comunicaciones.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales ajenos a Emeki Joyas.

Transferencias internacionales de datos personales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, Emeki Joyas garantiza que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, conforme al RGPD.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

– Acceso
– Rectificación
– Supresión
– Limitación del tratamiento
– Oposición
– Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: hola@emekijoyas.com o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

Seguridad de los datos

El Sitio Web cuenta con certificado SSL y aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.


Enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Emeki Joyas no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios.

Reclamaciones

Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es

II. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES

 

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Emeki Joyas se reserva el derecho a modificarla para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del Sitio Web.

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